BERATUNG, KONTROLLE & SERVICE

 
 

Wartung Ihrer bei mir gekauften Schmuckstücke

Wenn Sie Ihren bei mir bestellten Schmuck in Empfang nehmen, weise ich Sie darauf hin, dass ich die Möglichkeit einer jährlichen Kontrolle biete. Ich möchte Sie dringend darum bitten, diese Möglichkeit zu nutzen. Es ist äusserst wichtig Fassungen von Edelsteinen, Verschlüsse von Colliers, Broschen und Ohrsteckern in einem jährlichen Turnus zu kontrollieren. Nur so können eventuelle Beschädigungen oder Verschleiß rechtzeitig festgestellt und die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden. Innerhalb der ersten 12 Monate nach Ihrem Ankauf ist diese ausführliche Wartung, bzw. Reinigung Ihres bei mir gekauften Schmuckstückes kostenlos. Danach hängt der Preis ab von der momentanen Situation in der sich Ihr Schmuckstück befindet.

Das verwendete Edelmetall ihrer Schmuckstücke unterliegt, durch regelmäßiges Tragen, wie alle Materialien einer gewissen Abnutzung. Aber auch unvorhergesehene Ereignisse wie (unbemerkte) Stösse, zu Boden fallen u.s.w. können auf die Beschaffenheit eines Schmuckstückes Einfluss haben.

Es ist wichtig die Fassungen der Steine sowie das gesamte Schmuckstück regelmässig zu überprüfen. Sollte ich dabei feststellen, dass eine Beschädigung vorliegt oder die Fassung der Steine nicht mehr ausreichend gegeben ist, kann ich Sie über die Möglichkeit einer Reparatur beraten und Ihnen entweder einen genauen Kostenvoranschlag oder eine Schätzung der zu erwartenden Kosten erstellen.

Bei der Durchsicht reinige ich Ihren Schmuck und sorge dafür, daß Ihr Stein wieder schön zur Geltung kommt oder daß das Gold und Silber wieder frisch glänzt. Falls eine Größenänderung oder jegliche andere Arbeit an einem Schmuckstück aus meiner Kollektion nötig ist, möchte ich Sie darauf hinweisen, dass dies nur von mir selbst vorgenommen werden sollte. Ihre bei mir erworbenen Schmuckstücke sollten Sie auf keinen Fall bei einer anderen Firma bearbeiten lassen, da ich dann die weitere Stabilität und die Qualität des Schmuckstückes nicht länger gewährleisten kann. Haben Sie Fragen dazu, wenden Sie sich bitte per E-mail an mich. Ich beantworte diese umgehend.

Wichtige Information:
Mein Angebot der Kontrolle dient dazu zu beurteilen, ob es bei Teilen des Schmuckstückes zu Abnutzung oder Beschädigungen gekommen ist. Es ist aber immer nur eine Momentaufnahme des derzeitigen Zustandes. Sie bietet keine Garantie für die Zukunft, da es jederzeit zu unerwarteten Situationen sowie oben genannt (Fall, Stoß u.s.w.) kommen kann.

Sie können ebenfalls dazu beitragen, dass sie lange Freude an Ihrem Schmuckstück haben, indem sie selbst regelmäßig auf Veränderungen achten. Ist tatsächlich etwas Unerwartetes geschehen, sind Sie sich nicht sicher oder haben Sie Fragen, tragen Sie in solchen Fällen bitte Ihr Schmuckstück nicht, bis ich es erneut kontrolliert habe.

Damit ich es Ihnen ermöglichen kann, daß Sie eventuell direkt bei mir im Atelier auf die Kontrolle Ihres Schmuckes warten können, bitte ich Sie, mich unbedingt mindestens 14 Tage vor Ihrem geplanten Besuch per E-mail zu kontaktieren. Vergessen Sie dabei bitte nicht mir Ihre Tel. Nr. mitzuteilen. Ich rufe Sie umgehend zurück.

mail@hansdietze.com

Vielen Dank!